飞牛官网用户协议
更新日期： 2026年3月27 日
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飞牛官网用户协议（以下简称「本协议」）是飞牛与您订立的，就您使用本网站的相关事宜约定双方权利义务的协议，飞牛已经发布的或将来可能发布/更新的并采取合理途径通知的各类协议规范（包括使用单项服务时的协议）、规则、声明、公告、政策、站内信通知等，是本协议不可分割的组成部分，您在使用飞牛的产品、接受飞牛提供的服务时应同样遵守。
请您仔细阅读本协议以下条款，如果您对本协议的任何条款有异议，您可以选择不使用本网站，不接受本网站的服务和产品。请您了解，一旦您进入本网站，即视为您开始使用飞牛的产品、接受飞牛提供的服务。即使您对本协议的条款存有异议，但您通过注册、浏览或其他任何方式实际使用本网站的行为，均意味着您完全接受本协议项下的全部条款。其中，免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示您注意，您应重点阅读。
一、账号及密码安全
1. 您可以在不注册或登录飞牛账号时使用本网站的基础功能，但无法体验全部功能。在使用某些功能和/或某些单项服务前，如查看“我的NAS设备”、“我的订单”等，您需要注册或登录飞牛账号，并按照国家相关法律法规的要求完成真实身份信息认证。
2. 您理解并承诺，您所注册的账号不得违反国家法律法规及飞牛的相关规则，您的账号名称、头像等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息，未经他人许可不得用他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等或采取其他足以让人引起混淆的方式）开设账号，不得恶意注册飞牛账号（包括但不限于频繁注册、批量注册账号等行为）。如果您的注册信息发生变化，您应及时更改。
3. 账号和密码的安全性和保密性由您负责保管，如您因丢失账号、遗忘密码或手机号变更等而无法登录的，应当遵照飞牛提供的申诉途径和方式，及时申诉请求找回账号或密码。您理解并认可，账号找回机制仅需要识别申诉单上所填资料与系统记录资料具有一致性，而无法识别申诉人是否系账号真正有权使用者。您应妥善保管您的账号和密码。因您保管不当等自身原因或其他不可抗因素导致遭受盗号或密码丢失，您应自行承担相应责任和后果。
4. 您应对所有使用您账号的行为负完全责任。您同意：
a. 您的飞牛官网账号遭到未获授权的使用，或者发生其它任何安全问题时，您应立即通知飞牛；
b. 如果您未保管好自己的账号和密码，因此而产生的任何损失或损害，飞牛不承担任何责任；c. 您要对使用账号的所有行为给您、飞牛或第三方造成的损害负全责，包括您未保管好自己的账号或密码的情形；
d. 除法律明文规定外，您不得将账号赠与、借用、租用、转让或售卖给他人使用。
5. 您须对在飞牛的注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任，不得冒充他人、不得利用他人的名义发布任何信息、不得不当使用注册账号导致其他用户误认，否则飞牛有权立即停止提供服务，收回账号并由您独自承担由此而产生的一切法律责任。
6. 根据相关法律法规要求，如您在注册后连续超过6个月未登录账号并使用，我们有权冻结或收回您的账号。如您的飞牛官网账号被冻结或收回，您可能无法通过该账号及密码登录并使用本网站；如您的账号被收回，账号下保存的信息和使用记录将无法恢复。在冻结或收回您的账号前，我们将以适当的方式向您作出提示，如您在收到相关提示后仍未按提示进行操作，我们将冻结或收回账号。
二、使用规则
1. 您应对您使用本平台的行为负责，除非法律允许或者经飞牛事先书面许可，您使用本平台不得具有下列行为：
a. 使用未经飞牛授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对本网站服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响，包括但不限于使用任何自动化程序、软件或类似工具接入本网站，收集或处理其中信息、内容。
b. 利用或针对本平台进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：
o 非法侵入网络、干扰网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动；
o 提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；
o 明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助；
o 使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号；
o 未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；
o 未经许可，企图探查、扫描、测试本网站的系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；
o 企图干涉、破坏本网站的系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；
o 伪造 TCP/IP 数据包名称或部分名称；
o 对本网站进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现飞牛的源代码；
o 以任何方式（包括但不限于盗链、冗余盗取、爬取、抓取、模拟下载、深度链接、假冒、模拟注册等）直接或间接盗取本网站的数据和内容；恶意注册本网站账号，包括但不限于频繁、批量注册账号；
o 违反法律法规、本协议、本平台的相关规则及侵犯他人合法权益的其他行为。
2. 飞牛有权对用户使用本网站情况进行监督，如用户在使用飞牛时违反任何上述规定，飞牛有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施（包括但不限于暂停或终止用户使用本网站权利）以减轻用户不当行为造成的影响。您认可飞牛有权以现有技术方法检测、排查、认定上述违规或可能违规行为，并有权对相关技术保密，您不得以任何手段、方式探查、获取飞牛保密的技术信息，您不得以任何手段、方式规避飞牛对违规或可能违规行为的监督管理。
3. 如果您发现本网站上存在任何违法、违规或侵害您合法权益的内容，可以通过文末“联系我们”的方式向本网站提交举报，飞牛将会尽快处理。您理解并保证，您提交的举报信息及证明材料应当真实、合法、有效。因恶意举报、伪造证据等行为导致飞牛错误处理内容，或侵犯他人合法权益的，您需独立承担法律责任。请您了解，如飞牛已经删除或处理内容，但因搜索引擎自带缓存的原因，可能依然能搜索到相关内容的网页快照。此类问题飞牛无权且技术上无法处理，您可以自行联系搜索引擎服务商进行投诉。
三、知识产权及相关权利
1. 本网站中出现的标识、版面设计、排版方式、文本、图片、图形等均受著作权、商标权及其它法律保护，相关权利归飞牛所有，未经飞牛同意，上述内容均不得在任何平台被直接或间接发布、使用、出于发布或使用目的的改写或再发行，或被用于其他任何商业目的。
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3. 您在使用本网站的过程中可能会下载飞牛提供的软件（包括但不限于fnOS操作系统、桌面客户端、移动端App、智能电视/大屏端），飞牛给予您一项个人的、不可转让的、非排他性的普通许可。您仅可为非商业目的在飞牛授权的终端设备上安装、使用、显示、运行本软件。除非法律法规明确允许或飞牛书面同意，您不得出于任何目的进行以下操作：对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译；尝试解析或提取本软件的源代码、算法或核心技术；破解、修改或绕过本软件的序列号验证（SN校验）或安全控制措施；制作、发布本软件的衍生产品或破解版本。如您违反上述规定，飞牛有权立即终止您的软件使用许可，封禁您的设备 SN 码，并依法追究您的侵权责任。
四、个人信息保护
1. 保护用户的个人信息是飞牛的一贯原则，飞牛将通过技术手段、强化内部管理等办法充分保护用户的个人信息，除法律或有法律赋予权限的政府部门要求或事先得到用户明确授权等原因外，飞牛保证不对外公开或向第三方透露用户个人信息。同时，为了运营和改善飞牛的技术与服务，飞牛将可能会自行收集使用或向第三方提供用户的非个人信息，这将有助于飞牛向用户提供更好的用户体验和服务质量。关于飞牛如何收集、使用和披露本网站用户的个人信息，请参阅本网站隐私政策。
2. 未经您的同意，飞牛不会向飞牛以外的任何公司、组织和个人披露您的个人信息，但法律法规另有规定的除外。
3. 您应对通过本服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重，您不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息，否则，由此产生的后果由您自行承担。
五、未成年人保护
1. 如您是未满 18 周岁的未成年用户，在使用飞牛的产品或服务前，您应在监护人的监护、指导下阅读本协议，并在征得您的监护人对本协议的同意后，使用飞牛的产品或服务，您及您的监护人应按照法律及本协议规定承担责任。如果您是未成年用户的监护人，请您仔细阅读和审慎选择是否同意本协议。
2. 飞牛重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用飞牛及相关服务。
3. 未成年人用户及其监护人理解并确认，如您违反法律法规、本协议内容，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。
六、免责声明
1. 飞牛不保证本网站网络服务一定能满足用户的要求，也不保证网络服务不会中断，无法对网络服务的及时性、安全性、准确性作保证。
2. 本网站可能包含跳转至第三方网站或资源的链接。请您知悉，该等第三方网站或服务并非由飞牛运营或控制，飞牛不对任何第三方网站的内容、准确性、安全性、有效性或可靠性承担任何明示或暗示的保证责任。当您点击链接离开本网站时，您与该等第三方之间产生的法律关系受该第三方的服务协议及隐私政策规制。
3. 除非法律禁止，对于因不可抗力或飞牛不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷，飞牛不承担任何责任，但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。
七、违约处理
1. 如果您违反法律法规的禁止性规定或违反本协议对他人的合法权益或公众利益造成了侵害，飞牛将依国家法律法规的规定，依本协议或其相关规定，对特定内容采取删除、屏蔽、断开链接、折叠、标记标签等必要措施，也可能限制、暂停、终止您对账号的使用。
2. 请您知悉，如因违反法律法规、平台规则或平台履行法定职责，您的账号被永久封禁或处于类似状态，将可能无法被注销。
3. 您同意飞牛基于运营考虑，因任何理由，包含但不限于账号长期未使用，或飞牛认为您已经违反法律法规、政策或本协议，终止您的账号或终止向您提供全部或部分服务，并将您的账号信息以及相关内容加以移除并删除，且无需进行事先通知，飞牛对您或任何第三人均不承担任何责任。
4. 您理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；飞牛因此遭受损失的，您应当一并赔偿。
八、其他
1. 根据互联网的发展和有关法律、法规及规范性文件的变化，或者因业务发展需要，飞牛有权对本协议的条款作出修改或变更，一旦本协议的内容发生变动，飞牛将会直接在飞牛网站上公布修改之后的协议内容，该公布行为视为飞牛已经通知用户修改内容。飞牛也可采用其他合理的方式（包括但不限于弹出公告、系统消息、站内信、电子邮件或私信的传送方式），提示用户协议条款的修改、服务变更、或其它重要事项。
2. 如果不同意飞牛对本协议相关条款所做的修改，用户有权并应当停止使用飞牛。如果用户继续使用飞牛，则视为用户接受飞牛对本协议相关条款所做的修改。
3. 本协议签订地为中华人民共和国广东省广州市海珠区。
4. 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
5. 若您和飞牛之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
6. 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
7. 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。